出租车调查结果令人鼓舞，但仍需改进

虽然纽约市希望提供出租车服务 最近的调查结果显示，市民可以改善诸如Stampede之类的高峰时间 对行业的运作方式感到满意。

的 调查，于4月24日至5月11日进行 根据莱格的调查，发现86％的卡尔加里人对出租车服务感到满意 in the city.

“We know some people —特别是那些在Stampede期间等了几个小时而仍然 不能打车—要质疑结果，” says 马克 Halat, manager of 合规 动物服务& Bylaw Services.

“But what we are 看到的是，在大多数情况下，乘坐出租车实际上很容易 卡尔加里，这是一个愉快的经历。” 

基于 survey, 只有大约60 过去一年中，有30％的公民乘坐出租车，而有13％的公民乘坐出租车 豪华轿车或豪华轿车。 那些跳进去的人 出租车中，有93％的人对司机表示满意。

向踩踏学习

莱杰调查结果正在 提出了 到 出租车豪华轿车咨询委员会（TLAC） 7月18日星期五，以及 从今年汲取的教训’s 踩踏.

哈拉特说 纽约市已经在考虑明年改善出租车服务的方法’s 踩踏, 例如在地面和堡垒附近的更好位置添加更多的出租车站 Calgary.

大多数投诉都直接交给出租车公司

另一个发现是大多数出租车和 豪华轿车投诉已直接在公司注册。每只八 投诉的百分比是通过311和The 市提出的。

“我们想鼓励人们让纽约市知道 当他们有问题时，” says Halat. “通过告知城市，您将 向我们提供改善服务所需的信息。”  

卡尔加里亚人 可以通过致电，转到 线上或使用 应用程式, 除了直接告知出租车公司。

有关更多信息，请访问 卡尔加里/出租车

由Tara Norton-Merrin（动物）提交& Bylaw Services