本周早些时候,卡尔加里市的Twitter帐户超过了100,000个关注者。卡尔加里(Calgary)仍然是加拿大任何一个城市中推特关注度最高的人,’只是因为你!
“五年多以前,当我们为The 市开通Twitter帐户时,我们就知道它具有很大的潜力。但是我们不知道它对与卡尔加里人进行交流如此重要。在2013年洪水期间,Twitter成为我们传递能市市长的主要渠道’s promise ‘当我们知道时,卡尔加里人就会知道’”卡尔加里市企业营销和传播经理Jacob George说。
即使我们没有应对危机,Twitter还是非常有用的。我们使用Twitter通知卡尔加里人卡尔加里市提供的许多计划和服务。 Twitter对于卡尔加里人来说也很有用,可以告诉我们他们对我们服务的看法并提出改进建议。
乔治指出:“与卡尔加里人建立联系的方式有很多,我们的工作是利用能够最大程度发挥其全部潜力的渠道。”
我们的综合沟通方法包括沟通,营销,社交媒体,媒体关系和311支持。包容性和可访问性是我们沟通工作的核心,也是我们与卡尔加里人联系时不断想到的事情。
乔治说:“单靠推特并不是一个有效的策略。” “实际上,仅靠任何一种工具都不再有效。人们希望个性化他们的新闻,因此他们只会通过对他们最方便的渠道接收对他们最重要的信息–每个人的情况都不一样。这就是我们的目标。 Twitter已成为我们更成功的社交媒体渠道之一-不仅在卡尔加里,而且还在全国范围内树立了最佳实践的榜样。”
没意见:
发表评论