Shipping Information

运输信息

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什么是标准运输?
标准运费已包含在所有包裹价格中,因此结帐时不会有任何惊喜!标准运输的详细信息如下:
  • 标准运输是指包裹在 美国大陆 周一至周三,2 个工作日内到达。
  • 我们通过 UPS 运送,使用最高效的运送服务在您选择的运送日期后的 2 个工作日内运送。
  • UPS 周日不送货,周六送货总是需要额外收费。因此,周四或周五离开的所有易腐烂的订单都需要加急发货。
  • 如果您希望订单在 2 个工作日内送达,您可以选择支付加急费以在 1 个工作日内送达(如果有)。
  • 所有运送到阿拉斯加、夏威夷和波多黎各的订单都需要为每个包裹额外支付 30 美元的费用。
Deliveries are made 没有签名 因此您无需在家即可收到包裹。
你们提供加急运输吗?
如果您需要包裹比我们的标准 2 天更快到达,我们提供加急运输选项。这些选项如下:
  • 次日:每包额外 20 美元(1 个工作日内到达)
  • 次日中午:每包额外 35 美元(中午前到达,1 个工作日内)
  • 周六送货:每包额外 35 美元(周五发货,周六到达)
并非所有地区都提供所有加急运输选项。结帐时的运输日历将显示您所在地区的可用货物。
我们的发货时间表
在非旺季(一月至十一月),我们的当天发货截止时间如下:
  • 周一: 6:00a.m. (CST)
  • 周二: 6:00a.m. (CST)
  • 周三: 2:00p.m. (CST)
  • 周四: 2:00p.m. (CST)
  • 星期五: 12:00p.m. (CST)
  • 我们不发货 星期六 or 星期日
在旺季(12 月),请计划在您希望发货的日期前至少 24 小时下订单。

重大节假日和/或天气条件可能会改变交货可用性。我们尽最大努力让您了解这些事件。

我们给您的建议:提前订购!我们在结账时方便的运输日历允许您选择您希望包裹寄送的日期 离开澳博体育app.只需根据需要提前订购并选择未来的发货日期。剩下的我们来搞定!
送货地址
为了运送包裹,我们需要:
  1. 完整的街道地址,带有正确的邮政编码、公寓或套房号(如果适用),以及街道和城市的正确拼写
  2. 收件人的白天电话号码
  3. 所有公司地址都需要一个公司名称
在完成订单之前,请务必仔细检查您的送货地址! 一旦您的包裹离开我们的设施,任何必要的地址更正将产生 20 美元的 UPS 递送更改费用。由于不正确或不完整的送货地址而导致的交货延迟使我们的保证无效。我们说的还不够多……请检查并重新检查地址!

We DO NOT ship to:
  • 邮政信箱盒子
  • APO 地址
  • HC地址
Deliveries are made 没有签名 因此收件人无需在家即可接收包裹。
你可以运送到美国以外的地方吗?
不可以,很遗憾,我们目前只能在美国境内(包括夏威夷、阿拉斯加和波多黎各)发货。
需要多长时间才能到达?
我们保证在 2 个工作日内交货。结账时的运输日历会告诉您预计收到包裹的确切日期。

您的包裹发货后,您还将收到一封来自 UPS 的电子邮件,其中包含一个跟踪编号。您可以全程跟踪从我们的仓库到您家门口!

Deliveries are made 没有签名 因此您无需在家即可收到包裹。
您如何包装易腐烂的食品以供运输?
我们将所有易腐烂的食品包装在带有足够干冰的泡沫冷却器中,以在整整两天的运输过程中保持内容物的低温。
关于我们在包装中使用的干冰的一些重要信息:
  • 干冰在 -109.3°F 时极冷!
  • 应小心处理包裹中任何剩余的干冰。 避免接触您的皮肤。
  • 没有看到剩下的干冰?没关系!我们预计干冰在运输过程中会蒸发。
  • 我们保证您的物品在交付时仍会被冷冻或保持凉爽。
  • 如果您还没有准备好享用您的物品,请将其放入冰箱中。
我们的产品包装和运输方法已经过多次尝试和测试。我们完全有信心,您的包裹到达时触感冰凉,随时可以享用。如果您不满意,请 联系我们.
我可以在同一订单中向多个收件人发货吗?
是的你可以!只需按照以下简单步骤操作:
  1. Add all 您想购买到您的购物车的包裹
  2. 单击位于购物车底部的“将项目分配给收件人”按钮。
  3. 在您希望他们接收的包裹旁边输入每个收件人的姓名,然后单击“结帐”按钮。
  4. 结帐时,系统会要求您输入地址并为每个收件人选择发货日期。

记住... We 强烈 建议您通知收件人一个易腐烂的包裹即将到来。由于我们冷冻产品的时间敏感性,UPS 始终提供它们 没有签名.如果食物变质了,那将是一种耻辱,因为没有人知道它会来!
我要送一个包裹作为礼物。我需要知道什么?
我们的包装非常适合作为礼物。谁不想在邮件中收到澳博体育app美食?!

We 强烈 建议您通知收件人一个易腐烂的包裹即将到来。由于我们冷冻产品的时间敏感性,UPS 始终提供它们 没有签名.如果食物变质了,那将是一种耻辱,因为没有人知道它会来!

为方便起见,我们的发货不包括价格或任何形式的收据。

不要忘记包括礼物信息!在结帐过程中,系统会询问您是否要包含礼品信息。此消息出现在包裹外部的运输标签上。
给 UPS My Choice 客户的注意事项...
如果您或您的收件人有一个 UPS My Choice 帐户,其中包含重定向或转发包裹的说明,请确保禁用此功能以确保及时递送您的包裹。地址转发或在运输途中更改送货地址可能会导致您的包裹延迟到达。
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我们的 100% 满意保证

我们保证您不仅会对您的产品感到 100% 满意,而且会对您的整个澳博体育app风味体验感到满意。

客户服务是我们的热情。如果您对我们的任何产品、客户服务代表或运输有任何问题,请告诉我们。您和收到我们包裹的人一定很高兴,否则我们会把事情做好。

你应该知道的澳博体育app事情!

锁定图标

包括运费,没有结帐惊喜。

标准运费包含在所有包裹价格中。需要更快吗?只需在结帐时升级。

雪花图标

我们使用干冰来保持您的食物新鲜。

易腐烂的物品装在泡沫冷却器中,并装有足够的干冰,以便在运输过程中保持 2 天的低温。

礼物消息图标

您的礼物信息就在盒子上!

您的朋友或亲人会喜欢盒子外面的东西和里面的东西一样!

方向标志图标

一个订单发货给多人!

按相同的顺序送奶奶一些深盘和爸爸一些排骨。这很容易,我们保证。

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